Le Blog |

Parlez-vous digital ?

solutions métiers

Deliver – 5 erreurs à éviter pour optimiser votre service de commande en ligne

Avec la montée en puissance du e-commerce et des services de restauration digitale, proposer la commande en ligne est devenu indispensable pour les restaurants et commerces de proximité. Cependant, pour que cette solution soit véritablement efficace et rentable, certaines erreurs doivent être évitées. Avec Deliver by Linkeo, les restaurateurs et commerçants disposent d’un outil complet pour gérer leurs commandes en ligne en toute simplicité. Mais encore faut-il optimiser son utilisation pour maximiser les ventes et la satisfaction client. Voici les 5 erreurs les plus courantes et comment les éviter pour améliorer votre service de commande en ligne. 1. Ne pas mettre à jour son menu ou ses stocks Un menu ou un catalogue produit mal actualisé est l’une des principales sources de frustration pour les clients. Rien de pire que de passer une commande pour découvrir ensuite que l’article n’est plus disponible ! Comment éviter cette erreur ? Mettez régulièrement

Marketing digital

De la prise de rendez-vous à la commande en ligne : simplifiez l’expérience client grâce aux outils digitaux

Dans un monde où les consommateurs privilégient la simplicité et la rapidité, offrir une expérience client fluide est essentiel pour rester compétitif. Que vous soyez restaurateur, gérant de salon de beauté, ou prestataire de services, les outils digitaux comme Planner et Deliver proposés par Linkeo peuvent transformer la façon dont vous interagissez avec vos clients. Pourquoi rendre l’expérience client fluide ? Les attentes des clients ont évolué. Ils recherchent des solutions pratiques pour réserver ou commander sans effort, que ce soit depuis leur canapé ou en déplacement. Une expérience simplifiée leur donne envie de revenir, améliore leur satisfaction, et vous permet de vous démarquer de la concurrence. Planner : facilitez la prise de rendez-vous Pour les salons de coiffure, esthéticiennes, ou autres prestataires, la gestion des rendez-vous peut être un casse-tête. Planner automatise ce processus pour le rendre simple et efficace. Avantages : Vos clients peuvent réserver directement en ligne,

Etudes de cas clients

Études de cas clients

Étude de cas client : Vandal Design

Découvrez l’étude de cas client réalisée par Linkeo auprès de Frédéric Vandal, le propriétaire de Vandal Design. Vandal Design est le leader québécois du car

Études de cas clients

Étude de cas client : Mille et un bocaux

« Parce que chaque petit geste compte, viens faire la différence ! » Tel est le slogan de Mille et un Bocaux. L’épicerie de produits en vrac